*As conversas são cobradas por sessões de 24h, iniciadas pelo primeiro contato. A precificação segue a política oficial da Meta para o Brasil.
INFRAESTRUTURA ADICIONAL (Alto Volume)
Contatos ativos/mês (Até 5000)
Isento
Isento
Isento
Isento
Custo de infraestrutura por usuário ativo (Acima de 5.000)
R$ 0,09
R$ 0,09
R$ 0,09
R$ 0,09
INBOX
Central de Atendimento
Criação de Setores
Fila de Espera
Resultado dos atendimentos
Modelo de Mensagens
Respostas Rápidas
Tempo de segurança para envio de Mensagem
Transferir Conversas
Permissões específicas para usuários
Supervisão de Conversas
Distribuição automática de atendimento
GESTÃO DE CONTATOS
Etiquetas
10
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Campos Personalizados
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Histórico de Conversas
Importação de Contatos
Rastrear Origem dos Leads
Tracking de Navegação do Site
Carteiras de Cliente
GESTÃO DE RESULTADOS
Relatórios de Atendimento
Monitoramento em tempo real
Dashboard de Indicadores
CRM
Funis (Kanban)
Etapas Personalizadas
Exportação de Dados
Campos Personalizados
Quantidade de Funis
2
5
10
Base de Contatos
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Disparo em Massa
AUTOMAÇÃO E INTEGRAÇÕES
Chatbot de Atendimento
2
3
5
10
Chatbot de Automação
1
2
2
4
Chatbot com Webhooks
Sequência
1
2
2
4
Botão do WhatsApp
Webhook
API
Componente Make.com
AUTOMAÇÃO ILIMITADAS
Chatbots, sequências e Integrações Ilimitadas
147mês
147/mês
147/mês
147/mês
GESTÃO DE RESULTADOS
Disparo de Campanhas
Segmento de Público
Disparo de Chatbot Ativos
Efetividade da Base de Contatos
Relatório
Suporte
Suporte por WhatsApp
Sucesso do Cliente
Auxílio nas Configurações
Plus+
Advanced
Canais
Canais
Usuários Inclusos
10
20
Canais
Adicionais
Usuário Adicional
R$ 57/mês
R$ 47/mês
WhatApp Adicional
R$ 89/mês
R$ 89/mês
Direct ou Messenger Adicional
R$ 69/mês
R$ 69/mês
Pagamentos
R$ 99/mês
R$ 99/mês
ATIVAÇÃO
Taxa de Implantação
R$ 1.990,00
R$ 2.490,00
WhatsApp Adicional
R$ 99
R$ 99
Direct ou Messenger Adicional
R$ 69
R$ 69
PRECIFICAÇÃO CONVERSAS WHATSAPP
( Valor em Dólar - Pagamento direto para a Meta)
Conversa Receptiva
Ilimitado
Ilimitado
Conversa de Marketing
$ 0,0625**
$ 0,0625**
Conversa de Utilidade
$ 0,0068**
$ 0,0068**
* Conversas: contabilizado por intervalo de 24h de conversa desde o início da mesma pelo cliente ou pela empresa. Condições válidas de acordo com a política de precificação de conversas do Facebook.
** Valores válidos a partir de 01/junho/23,tabela de referência Brasil podendo variar de acordo com a localidade e políticas da META
INFRAESTRUTURA ADICIONAL
(ALTO VOLUME)
Usuário ativo/mês ( Até 5.000)
Isento
Isento
Custo de infraestrutura por usuário ativo
(Acima de 5.000)
R$ 0,09
R$ 0,09
INBOX
Central de Atendimento
Criação de Setores
Fila de Espera
Resultado dos Atendimentos
Modelo de Mensagens
Respostas Rápidas
Conclusão em massa
de atendimento
Tempo de segurança para
envio de Mensagem
Transferir Conversas
Permissões específicas
para usuários
Supervisão de Conversas
Distribuição automática
de atendimento
GESTÃO DE CONTATOS
Etiquetas
Ilimitado
Ilimitado
Campos Personalizados
Ilimitado
Ilimitado
Histórico de Conversas
Importação de Contatos
Rastrear Origem dos Leads
Tracking de Navegação do Site
Carteiras de Cliente
GESTÃO DE RESULTADOS
Relatórios de Atendimento
Monitoramento em tempo real
Dashboard de Indicadores
GESTÃO DE RESULTADOS
Relatórios de Atendimento
Monitoramento em tempo real
Dashboard de Indicadores
CRM
Funis (Kanban)
Etapas Personalizadas
Exportação de Dados
Campos Personalizados
Quantidade de Funis
5
10
Base de Contatos
Ilimitado
Disparo em Massa
AUTOMAÇÃO E INTEGRAÇÕES
Chatbot de Atendimento
5
10
Chatbot de Automação
2
4
Chatbot com Webhooks
Sequência
2
4
Botão do WhatsApp
Webhook
API
Componente Make.com
AUTOMAÇÃO ILIMITADAS
Chatbots, sequências
e Integrações Ilimitadas
R$ 147/mês
R$ 147/mês
DISPARO EM MASSA
Disparo de Campanhas
Segmento de Público
Disparo de Chatbot Ativos
Efetividade da Base de Contatos
Relatório
SUPORTE
Suporte por WhatsApp
Sucesso do Cliente
Auxílio nas Configurações
Pro
Essential
Canais
Canais
Usuários Inclusos
03
05
Canais
Adicionais
Usuário Adicional
R$ 107/mês
R$ 87/mês
WhatApp Adicional
R$ 89/mês
R$ 89/mês
Direct ou Messenger Adicional
R$ 69/mês
R$ 69/mês
Pagamentos
R$ 99/mês
R$ 99/mês
ATIVAÇÃO
Taxa de Implantação
R$ 1.090,00
R$ 1.490,00
WhatsApp Adicional
R$ 99
R$ 99
Direct ou Messenger Adicional
R$ 69
R$ 69
PRECIFICAÇÃO CONVERSAS WHATSAPP
( Valor em Dólar - Pagamento direto para a Meta)
Conversa Receptiva
Ilimitado
Ilimitado
Conversa de Marketing
$ 0,0625**
$ 0,0625**
Conversa de Utilidade
$ 0,008**
$ 0,008**
* Conversas: contabilizado por intervalo de 24h de conversa desde o início da mesma pelo cliente ou pela empresa. Condições válidas de acordo com a política de precificação de conversas do Facebook.
** Valores válidos a partir de 01/junho/23,tabela de referência Brasil podendo variar de acordo com a localidade e políticas da META
INFRAESTRUTURA ADICIONAL
(ALTO VOLUME)
Usuário ativo/mês ( Até 5.000)
Isento
Isento
Custo de infraestrutura por usuário ativo
(Acima de 5.000)
R$ 0,09
R$ 0,09
INBOX
Central de Atendimento
Criação de Setores
Fila de Espera
Resultado dos Atendimentos
Modelo de Mensagens
Respostas Rápidas
Conclusão em massa
de atendimento
Tempo de segurança para
envio de Mensagem
Transferir Conversas
Permissões específicas
para usuários
Supervisão de Conversas
Distribuição automática
de atendimento
GESTÃO DE CONTATOS
Etiquetas
10
Ilimitado
Campos Personalizados
Ilimitado
Histórico de Conversas
Importação de Contatos
Rastrear Origem dos Leads
Tracking de Navegação do Site
Carteiras de Cliente
GESTÃO DE RESULTADOS
Relatórios de Atendimento
Monitoramento em tempo real
Dashboard de Indicadores
GESTÃO DE RESULTADOS
Relatórios de Atendimento
Monitoramento em tempo real
Dashboard de Indicadores
CRM
Funis (Kanban)
Etapas Personalizadas
Exportação de Dados
Campos Personalizados
Quantidade de Funis
2
Base de Contatos
Ilimitado
Disparo em Massa
AUTOMAÇÃO E INTEGRAÇÕES
Chatbot de Atendimento
2
3
Chatbot de Automação
1
2
Chatbot com Webhooks
Sequência
1
2
Botão do WhatsApp
Webhook
API
Componente Make.com
AUTOMAÇÃO ILIMITADAS
Chatbots, sequências
e Integrações Ilimitadas
R$ 147/mês
R$ 147/mês
DISPARO EM MASSA
Disparo de Campanhas
Segmento de Público
Disparo de Chatbot Ativos
Efetividade da Base de Contatos
Relatório
SUPORTE
Suporte por WhatsApp
Sucesso do Cliente
Auxílio nas Configurações
Planos
Essential
Pro
Plus+
Advanced
CANAIS
Usuários Inclusos
03
05
10
20
Etiquetas
ADICIONAIS
Usuário Adicional
R$ 107/mês
R$ 87/mês
R$ 57/mês
R$ 47/mês
WhatsApp Adicional
R$ 89/mês
R$ 89/mês
R$ 89/mês
R$ 107/mês
Direct ou Mesenger Adicional
R$ 69/mês
R$ 69/mês
R$ 69/mês
R$ 69/mês
Pagamentos
R$ 99/mês
R$ 99/mês
R$ 99/mês
R$ 99/mês
ATIVAÇÃO
Taxa de Implantação
R$ 1.090,00
R$ 1.490,00
R$ 1.990,00
R$ 2.499,00
WhatsApp Adicional
R$ 99
R$ 99
R$ 99
R$ 99
Direct ou Mesenger Adicional
R$ 69
R$ 69
R$ 69
R$ 69
PRECIFICAÇÃO CONVERSAS WHATSAPP*
(Valor em Dólar - Pagamento direto para META)
Conversa Receptiva
Ilimitada
Ilimitada
Ilimitada
Ilimitada
Conversa de Marketing
$ 0,0625**
$ 0,0625**
$ 0,0625**
$ 0,0625**
Conversa de Utilidade
$ 0,008**
$ 0,008**
$ 0,008**
$ 0,008**
* Conversas: contabilizado por intervalo de 24h de conversa desde o início da mesma pelo cliente ou pela empresa. Condições válidas de acordo com a política de precificação de conversas do Facebook.
** Valores válidos a partir de 01/junho/23,tabela de referência Brasil podendo variar de acordo com a localidade e políticas da META
INFRAESTRUTURA ADICIONAL (ALTO VOLUME)
Usuário ativo/mês (Até 5000)
Isento
Isento
Isento
Isento
Custo de infraestrutura por usuário ativo (Acima de 5.000)
